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-Les ressources sont les fichiers que vous donnerez à vos [[prospects]] typiquement en échange de la soumission d'un [[formulaire]] afin de récupérer leurs coordonnées. Par exemple, un [[autorépondeur]] sur un [[livre blanc]]. Vous pouvez tracer le téléchargement de ces ressources afin de l'​associer à l'​historique comportemental de votre prospect et en retirer des [[statistiques]].+Les ressources sont les fichiers que vous donnerez à vos [[prospect|prospects]] typiquement en échange de la soumission d'un [[formulaire]] afin de récupérer leurs coordonnées. Par exemple, un [[autorépondeur]] sur un [[livre blanc]]. Vous pouvez tracer le téléchargement de ces ressources afin de l'​associer à l'​historique comportemental de votre prospect et en retirer des [[statistique|statistiques]].